Jawaban untuk pertanyaan yang sering diajukan
Anda mungkin ingin memiliki pemahaman yang lebih komprehensif tentang produk dan perusahaan kami. Kami telah mengumpulkan beberapa pertanyaan umum untuk referensi Anda. Tidak menemukan jawabannya? Silakan berkonsultasi dengan layanan pelanggan online atau tinggalkan pesan kepada kami.
Memahami lebih lanjut tentang ALPA
Seberapa besar perusahaan Anda? berapa banyak orang? Berapa nilai produksi?
Didirikan pada tahun 2010, perusahaan kami saat ini meliputi area seluas 100.000 meter persegi, memiliki 400 karyawan, dan memiliki nilai output lebih dari 600 juta dalam tiga tahun terakhir.Ini memiliki kekuatan komprehensif yang kuat di industri penggiling dan pengklasifikasi ultrafine, peringkat itu di dunia Tiga pertama. Dua yang pertama adalah ALPINE Jerman dan Netzsch . ALPINE diakuisisi oleh Hosokawa dari Jepang pada 1980-an. Keduanya adalah perusahaan dengan sejarah lebih dari 100 tahun.
Apa keunggulan produk dan teknologi Anda?
Pendiri perusahaan kami adalah ahli terkenal di industri ini, memimpin tim manajemen dengan lebih dari 20 tahun pengalaman di industri untuk memastikan bahwa kekuatan penelitian dan pengembangan perusahaan kami dan kapasitas produksi mempertahankan tingkat industri yang maju di seluruh tahun. Selamat datang di perusahaan kami untuk inspeksi di tempat.
Perusahaan kami selalu menjaga hubungan kerjasama dengan perusahaan Jerman.Ini adalah pengecoran OEM dan mitra strategis global perusahaan GC Jerman.Produknya melibatkan obat-obatan, makanan, industri kimia, mineral, bahan baru, energi baru, limbah padat dan bidang lainnya. Menyediakan pelanggan dengan solusi "satu atap".
Apakah produk Anda diekspor? Negara dan wilayah mana yang diekspor? Apakah ada cabang atau kantor di luar negeri?
Perusahaan kami memiliki hak impor dan ekspor swadaya, produk kami telah diekspor ke lebih dari 30 negara di luar negeri. Kami memiliki kantor di India, Brasil, Jerman, Indonesia, dan Malaysia untuk menyediakan layanan lokal.
Apakah perusahaan Anda telah lulus sertifikasi sistem mutu? Apa sertifikasi lain yang dapat diberikan?
Perusahaan kami telah lulus sertifikasi sistem manajemen mutu ISO dan sertifikasi sistem kekayaan intelektual, dan merupakan batch pertama dari perusahaan penerapan standar kekayaan intelektual di Provinsi Shandong. Produk yang diekspor ke UE juga dapat memberikan sertifikasi CE, dan produk yang diekspor ke Rusia dapat memberikan sertifikasi EAC.
Tentang Produk
Apa kualitas mesin yang diproduksi oleh perusahaan Anda?
Kualitas produk sebanding dengan HOSOKAWA ALPINE dan NETZSCH, tetapi harganya hanya sekitar seperlima. Karena lebih dari 3.000 pelanggan telah memilih kami, saya yakin Anda tidak akan salah. Anda dipersilakan untuk mengunjungi pabrik di lokasi.
Berapa bagian yang termasuk dalam peralatan Anda?
Selain mesin utama dan pengklasifikasi, itu juga mencakup pemisah siklon, pengumpul debu, kipas angin yang diinduksi dan kabinet kontrol listrik, kabel, dan sumber udara terkompresi. Kami dapat menyediakan satu set lengkap jalur produksi yang dapat digunakan setelah memulai.
Berapa ukuran partikel produk mesin Pulverizer dan mesin mengklasifikasi perusahaan Anda?
Saat ini, ukuran partikel terbaik dari penghancuran kering di industri umumnya sekitar 2 mikron. Jika kami menggunakan teknologi penggilingan uap terbaru kami, beberapa bahan dapat dihancurkan hingga sub-mikron, yaitu kurang dari 1 mikron.
Apa produksi dari satu peralatan penghancur dan pengklasifikasi perusahaan Anda?
Kinerja produksi peralatan terkait dengan kekerasan, kelembaban, kepadatan, kemampuan giling, fluiditas, dan indikator material lainnya. Produksi dari bahan yang berbeda yang dihasilkan oleh peralatan yang sama sangat bervariasi. Material yang sama, granularitas produk yang berbeda juga dapat menyebabkan perbedaan produksi yang besar. Harap berikan sifat dari bahan dan persyaratan terperinci , dan teknisi kami akan memberi Anda nomor model peralatan dan solusi peralatan.
Mana yang lebih baik diantara mill aliran udara tipe unggun terfluidisasi, tipe spiral, dan tipe disk?
Masing-masing memiliki kelebihan dan kekurangannya sendiri, yang harus dipilih sesuai dengan kebutuhan spesifik bahan.
Mill aliran udara tipe unggun terfluidisasi dilengkapi dengan roda penilaian presisi, yang lebih nyaman daripada mill tipe cakram untuk menyesuaikan ukuran partikel. Ukuran partikel produk lebih halus, tetapi lebih sulit untuk dibongkar dan dipasang dan dibersihkan, dan peralatan investasi juga relatif tinggi.
Mill tipe diskl memiliki output yang lebih tinggi, konsumsi energi yang lebih rendah dan investasi peralatan yang lebih rendah ketika ukuran partikel terpenuhi.
Apa perbedaan antara Roda Grading Vertikal dan Roda Grading Horizontal?
Roda grading horizontal memiliki akurasi perataan tinggi dan stabilitas tinggi, dan cocok untuk produk yang membutuhkan Dmax (pemotongan puncak) tinggi. Poros sistem transmisi roda perata vertikal terlalu panjang, menghasilkan kecepatan terbatas dan konsumsi energi yang relatif rendah, tetapi potongan atas ukuran partikel tidak sebaik roda perataan horizontal, lebih cocok untuk situasi di mana ukuran partikel klasifikasi relatif rendah.
Apa perbedaan antara motor yang terhubung langsung dan koneksi sabuk?
Penggerak sabuk adalah praktik umum di industri. Dapat mencapai kecepatan rotasi tinggi melalui desain rasio kecepatan puli. Motor dapat menjadi motor standar, yang memiliki harga rendah, tingkat kegagalan rendah, dan perawatan yang mudah. Jika motor terhubung langsung berkecepatan tinggi digunakan, karena motor adalah produk non-standar, perlu kustomisasi khusus, harganya tinggi, tingkat kegagalannya tinggi, jumlah produsen yang dapat dipilih terbatas, dan layanan pemeliharaan lebih merepotkan. Oleh karena itu, perusahaan kami merekomendasikan penggerak sabuk, tetapi juga dapat menyediakan metote penggerak motor langsung.
Apa perbedaan antara dengan angin puyuh dan tanpa angin puyuh?
Dengan siklon adalah konfigurasi standar pulverizer dan mesin grading. Jika persyaratan untuk bahan bubuk halus relatif tinggi, Siklon dapat mendorong sebagian bubuk halus ke pengumpul debu, kandungan bubuk ultra-halus yang dikumpulkan oleh siklon berkurang, dan distribusi ukuran partikel akan lebih sempit, tapi itu akan meningkatkan biaya dan ruang. Produk yang dikumpulkan oleh siklon dan pengumpul debu adalah dua jenis bahan dengan ketebalan berbeda, yang perlu dipilih sesuai dengan kebutuhan Anda yang sebenarnya.
Seberapa tinggi efisiensi pengumpulan siklon?
Efisiensi pengumpulan umum adalah 90-95%, hingga 98%-99%. Efisiensi pengumpulan terkait dengan bahan yang ukuran partikel, densitas, kelembaban, fluiditas, dll. dari material, yang memerlukan analisis khusus dari keadaan tertentu, dan tidak dapat digeneralisasi.
Apa struktur pengumpul debu? Berapa tinggi presisi penyaringan?
Saat ini, pengumpul debu yang digunakan dalam industri penghancur terutama dari jenis bag filter, dan jenis kartrid filter atau jenis pelat sinter plastik juga digunakan dalam keadaan khusus. Namun, dua bentuk terakhir lebih mahal dan memiliki cacat tertentu, kalau bukan dalam keadaan khusus, tidak direkomendasikan untuk digunakan.
Bahan bag filter domestik dapat mengumpulkan partikel di atas 2 mikron secara efisien setelah dilapisi dengan akurasi filtrasi 99,99%. Untuk produk dengan kandungan serbuk halus yang tinggi di bawah 2 mikron, efek penggunaan pengumpul debu pelat sinter plastik lebih baik.
Apa kelebihan dan kekurangan mill aliran udara dibandingkan dengan jenis pabrik lainnya? Dalam keadaan apa saya harus memilih mill aliran udara? Bahan apa yang cocok untuk mill aliran udara?
Mill aliran udara adalah perangkat yang dapat mencapai ukuran partikel yang sangat halus untuk penghancuran kering. Aliran gas dapat berupa gas terkompresi atau uap super panas. Ukuran partikel batas yang dicapai dengan mengguna mengguna penghancuran gas terkompresi adalah sekitar D50: 2 mikron, dan ukuran partikel batas yang dicapai dengan penghancuran uap super panas adalah sekitar D50: 1 mikron. Beberapa bahan dapat mencapai tingkat sub-mikron, yaitu antara 0,1 mikron dan 1 mikron.
Kerugian terbesar dari mill aliran udara yang menggunakan udara bertekanan sebagai media adalah konsumsi energi yang tinggi, kalau bukan produk yang bernilai tambah tinggi,tidak disarankan untuk menggunakan. Mill aliran udara memiliki keunggulan kenaikan suhu rendah, ukuran produk halus, dan kemurnian tinggi, yang merupakan pilihan terbaik untuk produksi bahan bernilai tambah tinggi.
Terbuat dari bahan apa produk perusahaan Anda? Bahan apa yang digunakan untuk komponen utama?
Perusahaan kami akan memilih bahan yang berbeda sesuai dengan sifat bahan Anda, seperti baja karbon, baja tahan karat (304, 316, 316L...), dll. Beberapa komponen utama akan menggunakan bahan khusus sesuai kebutuhan, seperti keramik alumina, keramik zirkonia, keramik silikon nitrida, keramik silikon karbida dan sebagainya, juga dapat dipilih dari bahan paduan impor dengan ketahanan aus yang tinggi.
Pembayaran
Bisakah Anda memulai produksi peralatan terlebih dahulu dan membayar uang muka dalam beberapa hari?
Perusahaan kami adalah peralatan khusus non-standar, yang dapat diproduksi hanya setelah mengkonfirmasi gambar, menandatangani dan menyegel dan membayar deposit sesuai dengan kontrak atau perjanjian teknis. Dalam keadaan khusus, kedua belah pihak dapat mengkoordinasikan penanganannya. Kami berharap perusahaan Anda akan menanganinya sesegera mungkin agar tidak mempengaruhi pengiriman.
Pengiriman & Penyerahan
Apakah produk perusahaan Anda memiliki produk siap pakai?
Perusahaan kami adalah produk yang disesuaikan, biasanya tidak tersedia. Beberapa komponen kunci dengan siklus produksi yang panjang akan mencadangkan persediaan untuk mempersingkat siklus produksi.
Bisakah waktu tunggu 60 hari?
Biasanya, dibutuhkan 60 hari sejak kontrak ditandatangani dan deposit diterima saat peralatan meninggalkan pabrik. Dalam keadaan khusus, dapat ditingkatkan menjadi 40-50 hari.
Berapa lama aksesoris umumnya akan tersedia?
Aksesori yang umum digunakan umumnya tersedia, dan dapat dikirim segera setelah menerima pembayaran.
Garansi & Purna Jual
Apakah Anda menyediakan instalasi peralatan?
Perusahaan kami menyediakan panduan dan pelatihan instalasi. Setelah peralatan memasuki pabrik, insinyur kami juga akan pergi ke lokasi untuk memandu instalasi.
Apakah kualitas peralatan Anda terjamin?
Tidak ada keraguan tentang penanyaan ini. Pertama-tama, daya saing inti perusahaan kami adalah kemampuan penelitian dan pengembangan teknologi; kedua, Kemampuan kontrol kualitas terkemuka perusahaan kami di industri, kekuatan yang kuat, tim layanan purna jual dengan pengalaman 20 tahun dapat mengatasi kekhawatiran Anda kapan saja.
Apa yang harus saya lakukan jika ada masalah dengan peralatan?
Pertama-tama, kami tidak ingin peralatan menuncul masalah . Namun, karena peralatan berjalan untuk waktu yang lama, kegagalan tidak dapat dihindari. Silakan hubungi departemen layanan pelanggan kami sesegera mungkin, dan staf layanan pelanggan akan mengatur insinyur purna jual untuk menghubungi perusahaan Anda untuk memahami situasi dan membuat penilaian awal. Jika personel perusahaan Anda tidak dapat menghilangkan kesalahan, teknisi kami biasanya akan bergegas ke tempat kejadian untuk memberikan layanan dalam waktu 48 jam.
Perusahaan kami memiliki tim layanan purna jual lebih dari 20 orang, dengan staf di seluruh negeri, dan dapat mengatur insinyur yang paling dekat dengan perusahaan Anda untuk membantu memecahkan masalah.
Bagaimana jika peralatan memiliki masalah kualitas yang serius?
Peralatan kami akan melakukan pengujian mesin tanpa beban 24 jam sebelum meninggalkan pabrik. Beberapa produk akan diuji dengan beban material berdasarkan permintaan. Umumnya, kegagalan peralatan yang serius tidak akan terjadi. Jika ada situasi khusus, perusahaan kami akan mengirim insinyur ke tempat kejadian tepat waktu untuk menanganinya. Jika tidak dapat ditangani, perusahaan kami dapat menggunakan peralatan alternatif untuk membantu perusahaan Anda dalam produksi darurat jika kondisi memungkinkan.
Berapa lama masa garansi peralatan? Jika peralatan mengalami masalah kualitas selama masa garansi dan setelah masa garansi, apa yang akan Anda lakukan?
Masa garansi peralatan adalah satu tahun,selama masa garansi, akan ada masalah kualitas, perusahaan kami akan memberikan layanan gratis (tidak termasuk garansi kerusakan peralatan dan suku cadang yang disebabkan oleh alasan buatan manusia). Setelah masa garansi, perusahaan kami akan memberikan layanan berbayar. Jika terjadi kegagalan peralatan, perusahaan kami akan bergegas ke tempat kejadian untuk menangani masalah tepat waktu setelah menerima pemberitahuan.
Belum menemukan jawabannya?
Silakan berkonsultasi dengan layanan pelanggan online atau tinggalkan pesan kepada kami di bawah ini.