Sıkça Sorulan Sorular
Ürünlerimiz ve şirketimiz hakkında daha fazla bilgi edinmek isteyebilirsiniz. Referans olması için bazı sık sorulan soruları sıraladık. Cevapsız? Lütfen çevrimiçi müşteri hizmetlerine danışın veya bize bir mesaj bırakın.
ALPA hakkında daha fazla bilgi edinin
Şirketiniz ne kadar büyük? Kaç kişi çalışıyor? Çıkış değeri nedir?
2010 yılında kurulan firmamız şu anda 100.000 metrekarelik bir alanı kaplamaktadır, 400 çalışanı vardır ve son üç yılda çıktı değeri 600 milyondan fazla olmuştur.Ultra ince öğütücü ve sınıflandırıcı endüstrisinde güçlü kapsamlı güce sahiptir ve dünya sıralamasında ilk üç. İlk ikisi Almanya'nın ALPINE ve Netzsch'idir.ALPINE, 1980'lerde Japon Hosokawa tarafından satın alınmıştır.Her ikisi de 100 yılı aşkın bir geçmişe sahip şirketlerdir.
Ürünlerinizin ve teknolojinizin avantajları nelerdir?
Şirketimizin kurucusu, sektördeki ileri seviyeyi sürdürmek için Ar-Ge gücümüzü ve üretim kapasitemizi sağlamak için 20 yılı aşkın deneyime sahip bir yönetim ekibine liderlik eden, sektörde tanınmış bir uzmandır. Saha araştırması için firmamıza bekleriz. Şirketimiz Alman şirketleri ile her zaman işbirliği ilişkisini sürdürmüştür. GC şirketinin Almanya'daki OEM fabrikası ve küresel stratejik ortağıyız. Ürünlerimiz tıp, gıda, kimya sanayi, mineraller, yeni malzemeler, yeni enerji, katı atık vb. birçok alanı kapsamaktadır. Müşterilere "tek elden" çözümler sunuyoruz.
Ürünleriniz ihraç ediliyor mu? Hangi ülkelere ve bölgelere ihracat var? Yurtdışında şube veya ofisiniz var mı?
Ürünlerimiz denizaşırı 30'dan fazla ülkeye ihraç edilmiştir. Yerelleştirme hizmetleri sağlamak için Hindistan, Brezilya, Almanya, Endonezya ve Malezya'da ofislerimiz bulunmaktadır.
Şirketiniz kalite sistem sertifikasını geçti mi? Başka hangi sertifikalar mevcut?
Firmamız ISO kalite yönetim sistemi sertifikası ve fikri mülkiyet sistemi sertifikasını geçmiştir ve Shandong Eyaletindeki fikri mülkiyet işletmelerinin ilk partisinden biridir. AB'ye ihraç edilen ürünler için de CE sertifikası ve Rusya'ya ihraç edilen ürünler için EAC sertifikası verilebilmektedir.
Ürün Hakkında
Firmanızın ürettiği makinelerin kalitesi nedir?
Ürün kalitesi HOSOKAWA ALPINE ve NETZSCH ile karşılaştırılabilir, ancak fiyat sadece beşte biri kadardır. 3.000'den fazla müşterimiz bizi tercih ettiği için yanılmayacağınıza inanıyorum. Fabrikayı yerinde ziyaret etmenizi bekliyoruz.
Ürün kalitesi HOSOKAWA ALPINE ve NETZSCH ile karşılaştırılabilir, ancak fiyat sadece beşte biri kadardır. 3.000'den fazla müşterimiz bizi tercih ettiği için yanılmayacağınıza inanıyorum. Fabrikayı yerinde ziyaret etmenizi bekliyoruz.
Ekipmanınız kaç parçadan oluşuyor?
Ana motor ve sınıflandırıcıya ek olarak, siklon ayırıcı, toz toplayıcı, indüklenmiş fan, elektrik kontrol kabini, teller ve kablolar, basınçlı hava kaynağı vb. içerir. Hemen kullanılabilecek eksiksiz bir üretim hattı seti sağlayabiliriz. .
Şirketinizin kırıcı ve sınıflandırıcılarının partikül boyutu nedir?
Şu anda, endüstride kuru öğütmenin en ince parçacık boyutu genellikle yaklaşık 2 mikrondur. En son buharlı değirmen teknolojimizi kullanırsak, bazı malzemeler mikronun altına, yani 1 mikrondan daha azına kadar ezilebilir.
Şirketinizin kırıcı ve sınıflandırıcı ekipmanının tek parça çıkışı ne kadara ulaşabilir?
Ekipmanın verimliliği, malzemenin sertliği, nemi, yoğunluğu, öğütülebilirliği ve akışkanlığı ile ilgilidir. Aynı ekipman tarafından üretilen farklı malzemelerin çıktısı büyük ölçüde değişir. Aynı malzeme için, farklı ürün tanecikliği de çıktıda büyük farka yol açacaktır. Lütfen malzemelerin yapısını ve ayrıntılı gereksinimleri belirtin, mühendislerimiz size ekipman seçimi ve şemasını sağlayacaktır.
Hangisi daha iyi, akışkan yataklı hava pülverizatörü veya spiral veya disk hava pülverizatörü?
Her birinin, malzemelerin özel gereksinimlerine göre seçilmesi gereken kendi avantajları ve dezavantajları vardır. Akışkan yataklı hava akışlı pülverizatör, partikül boyutu ayarı ve daha ince ürün boyutunda disk hava akışlı pülverizatörden daha uygun olan hassas bir derecelendirme çarkı ile donatılmıştır, ancak sökme ve temizlemede daha zahmetlidir ve ekipman yatırımı da daha yüksektir. Partikül boyutunu karşılama koşulu altında, disk tipi pnömatik pulverizatör daha yüksek çıkışa, daha az enerji tüketimine ve daha düşük ekipman yatırımına sahiptir.
Dikey derecelendirme çarkı ile yatay derecelendirme çarkı arasındaki fark nedir?
Yatay tesviye çarkı, yüksek tesviye doğruluğu ve kararlılığına sahiptir ve yüksek Dmax (köşe kesme) gereksinimleri olan ürünler için uygundur. Dikey tesviye çarkının şaftı çok uzun, bu da sınırlı hıza ve nispeten düşük enerji tüketimine yol açıyor. Bununla birlikte, partikül boyutunun tepe kesimi, nispeten düşük dereceli partikül boyutu durumu için uygun olan yatay derecelendirme çarkınınki kadar iyi değildir.
Doğrudan bağlı motor ile kayış bağlantısı arasındaki fark nedir?
Kayış tahriki, endüstride yaygın bir uygulamadır. Kayış kasnağının hız oranı tasarımı ile yüksek hız elde edilebilir. Motor sıradan standart motoru benimseyebilir. Motor düşük fiyat, düşük arıza oranı ve uygun bakım özelliklerine sahiptir. Yüksek hızlı direkt bağlantılı motor kullanılıyorsa, motor standart olmayan bir ürün olduğu için özel özelleştirme gerekir, fiyat yüksektir, arıza oranı yüksektir, üretici seçimi sınırlıdır ve bakım hizmeti zahmetlidir. Bu nedenle kayış tahrikini öneriyoruz, ancak doğrudan motor tahrikini de sağlayabiliriz.
Siklonlu ve siklonsuz arasındaki fark nedir?
Siklonlu, pulverizatör ve sınıflandırıcının standart konfigürasyonudur. Siklon, ince tozun bir kısmını toz toplayıcıya yönlendirebilir, ultra ince tozun içeriği azalır, parçacık boyutu dağılımı daha dar olur, ancak maliyet ve alan artar. Siklon ve toz toplayıcı tarafından toplanan ürünler, gerçek ihtiyaçlarınıza göre seçilmesi gereken farklı kalınlıktaki iki çeşit malzemedir.
Siklon toplama ne kadar verimli?
Genel toplama verimliliği %90-95'tir, %98 - %99'a kadar. Toplama verimliliği, malzemelerin partikül boyutu, yoğunluğu, nem içeriği ve akışkanlığı ile ilgilidir. Spesifik analiz gerektirir ve genelleştirilemez.
Toz toplayıcı hangi yapıyı benimsiyor? Filtreleme doğruluğu ne kadar yüksek?
Halihazırda pulverizer sektöründe kullanılan silgi ağırlıklı olarak torba tipi olup, özel durumlarda filtre kartuş tipi veya plastik yakma plakalı tip de kullanılmaktadır. Bununla birlikte, son iki form, yüksek maliyetleri ve bazı kusurları nedeniyle tavsiye edilmez. Ev tipi filtre torbası malzemesi, membran ile kaplandıktan sonra 2 mikrondan fazla partikülleri verimli bir şekilde toplayabilir ve filtrasyon doğruluğu %99,99'dur. 2 mikronun altında yüksek ince toz içeriğine sahip ürünler için plastik yakma tahtası toz toplayıcı kullanmak daha iyidir.
Pnömatik pulverizatörün diğer tip pulverizatörlere göre avantajları ve dezavantajları nelerdir? Hangi koşullar altında pnömatik pulverizörü seçiyorsunuz? Pnömatik pulverizatör için ne tür bir malzeme uygundur?
Jet değirmen, şu anda kuru toz haline getirme ile son derece ince parçacık boyutuna ulaşabilen bir cihazdır. Gaz akımı sıkıştırılmış gaz veya aşırı ısıtılmış buhar olabilir. Sıkıştırılmış gaz kırma ile elde edilen sınır parçacık boyutu yaklaşık D50:2 mikron ve aşırı ısıtılmış buharla kırma ile elde edilen sınır parçacık boyutu yaklaşık D50:1 mikrondur.Bazı malzemeler mikron altı seviyeye, yani 0.1 mikron ile 1 mikron arasına ulaşabilir mikron. Ortam olarak basınçlı hava kullanan hava akışlı pulverizatörlerin en büyük dezavantajı yüksek enerji tüketimidir, katma değeri yüksek olmayan ürünler tavsiye edilmez. Düşük sıcaklık artışı, ince parçacık boyutu ve yüksek saflık avantajları, yüksek katma değerli malzemelerin üretimi için en iyi seçimdir.
Şirketiniz hangi materyalleri kullanıyor? Anahtar bileşenler için hangi malzemeler kullanılıyor?
Firmamız, malzemelerinizin özelliklerine göre karbon çeliği, paslanmaz çelik (304, 316, 316L, vb.) gibi farklı malzemeler seçecek, bazı önemli parçalar alümina seramik, zirkonya gibi ihtiyaçlara göre özel malzemeler kullanacaktır. seramikler, silisyum nitrür seramikler, silisyum karbür seramikler vb. ve ayrıca yüksek aşınma direncine sahip ithal alaşımlı malzemeleri de seçebiliriz.
Ödeme
Önce üretime başlayıp, birkaç gün sonra ön ödeme yapabilir miyiz?
Firmamız standart dışı bir ekipman olup, ancak sözleşmeye veya teknik anlaşmaya göre çizimi onayladıktan, imzaladıktan ve damgaladıktan ve depozito ödedikten sonra yapılabilir. Özel koşullar altında, iki taraf taşımayı koordine edebilir. Teslimatı etkilememek için mümkün olan en kısa sürede halledebileceğinizi umuyoruz.
Teslimat ve Nakliye
Stokta herhangi bir ürününüz var mı?
Firmamızda genellikle stokta olmayan özelleştirilmiş bir ürünler mevcuttur. Uzun üretim döngüsüne sahip bazı kilit bileşenler, üretim döngüsünü kısaltmak için envanter ayıracaktır.
Teslim süresi 60 gün olabilir mi?
Normalde, sözleşmenin imzalanmasından ve depozitonun alınmasından itibaren ekipmanın fabrikadan çıkışına kadar 60 gün sürer, özel durumlarda 40-50 güne kadar uzatılabilir.
Aksesuarlar ne kadar süreyle mevcut olacak?
Genellikle ortak parça stoğumuz vardır ve bunları ödemeyi aldıktan hemen sonra teslim edebiliriz.
Kalite güvencesi ve satış sonrası
Ekipman kurulumu sağlıyor musunuz?
Firmamız kurulum rehberliği ve eğitimi sağlar ve mühendislerimiz de ekipman fabrikaya girdikten sonra kuruluma rehberlik etmek için sahaya gidecektir.
Ekipmanınızın kalitesi garanti ediliyor mu?
Bu konuda hiç şüphe yok. Her şeyden önce, temel rekabet gücümüz teknoloji Ar-Ge yeteneğidir; İkincisi, önde gelen kalite kontrol yeteneğimiz, güçlü gücümüz ve 20 yıllık satış sonrası servis ekibimiz endişelerinizi istediğiniz zaman çözebilir.
Ya donanımda bir sorun varsa?
Her şeyden önce, cihazla ilgili sorun istemiyoruz. Ancak uzun süre çalışan ekipman ile arıza kaçınılmazdır. Lütfen en kısa sürede müşteri hizmetleri departmanımızla iletişime geçin. Müşteri hizmetleri personeli, durumu anlamak ve bir ön karar vermek için satış sonrası mühendisi şirketinizi araması için ayarlayacaktır. Personeliniz sıkıntıdan kurtulamazsa, genellikle mühendislerimiz 48 saat içinde hizmet vermek için sahaya koşar. Şirketimizin 20'den fazla satış sonrası servis ekibi, ülke çapında personel, sorunu çözmenize yardımcı olmak için şirketinizden en yakın mühendisi ayarlayabilir.
Ekipmanda ciddi kalite sorunları varsa ne olur?
Fabrikadan çıkmadan önce firmamız 24 saat yüksüz çalışma testi yapacak ve bazı ürünlerde gerektiği gibi malzemelerle yük testi yapacak, genellikle ciddi bir ekipman arızası oluşmayacaktır. Özel durumlar durumunda, firmamız zamanında onlarla ilgilenmek için mühendisler gönderecektir. Eğer ele alınamıyorsa, şartlar elverdiği takdirde firmamız acil üretim konusunda firmanıza yardımcı olacak alternatif ekipmanlar kullanabilir.
Ekipmanın garanti süresi ne kadardır? Garanti süresi boyunca ve garanti süresinden sonra kalite sorunları olursa ne yapacaksınız?
Ekipmanın garanti süresi bir yıldır. Garanti süresi boyunca kalite sorunları olması durumunda firmamız ücretsiz servis sağlayacaktır (insan faktörlerinden kaynaklanan ekipman hasarı ve hassas parçalar garantisi hariç). Garanti süresinden sonra firmamız ücretli hizmet verecektir. Ekipman arızası durumunda, firmamız bildirimi aldıktan sonra sorunu zamanında çözmek için sahaya koşacaktır.
Cevabı bulamadınız mı?
Lütfen çevrimiçi müşteri hizmetlerine danışın veya aşağıya bir mesaj bırakın.